[提要] 一.在國外的發(fā)展 1、美國和歐洲(起源于美國和歐洲) 初始: 行業(yè)起源于1920年代的美國,當(dāng)時由一家名叫SamuelWorkman的公司創(chuàng)立了人力租賃的業(yè)務(wù)模式(Rentedhelp)。
一.在國外的發(fā)展
1、美國和歐洲(起源于美國和歐洲)
初始:
行業(yè)起源于1920年代的美國,當(dāng)時由一家名叫Samuel Workman的公司創(chuàng)立了人力租賃的業(yè)務(wù)模式(Rented help)。當(dāng)時這家公司雇用一批已婚婦女,在夜間處理盤點的工作,之后又訓(xùn)練她們使用計算器,然后將她們租賃給企業(yè),讓企業(yè)可以應(yīng)付臨時或短期的人力需求;1926年法國一家業(yè)務(wù)急救(Business Aid)公司成立,業(yè)務(wù)范圍包括臨時文書和電話接線生工作。
成型:
1946年美國郵政下屬的Kelly Services(凱利服務(wù))成立,開展人力派遣業(yè)務(wù);1948年Manpower(萬寶盛華)在美國成立,提供短工供應(yīng)服務(wù)。
發(fā)展:
1957年瑞士Adia(阿第亞)公司成立,1960年荷蘭Randstad(任仕達)公司成立,1964年法國Ecco(艾柯)公司成立。1996年瑞士Adia和法國Ecco合并成立瑞士Adecco(阿第克)。
2、日本和臺灣(發(fā)展于日本和臺灣)
日本
日本產(chǎn)業(yè)發(fā)達,1960年代經(jīng)濟快速增長時期出現(xiàn)了人力派遣,到1970年代后期隨著日本產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,日本境內(nèi)的人力派遣業(yè)務(wù)快速發(fā)展,同期日本開始著手派遣立法,1985年6月正式出臺了《勞務(wù)派遣法》,并于1990年、1996年、1999年和2003年先后對此法修訂了四次,逐漸開放了派遣的限制?,F(xiàn)在日本境內(nèi)著名的人力派遣機構(gòu)為1981年成立的Staff Service(仕達富)。
臺灣
1980年代臺灣出現(xiàn)人力派遣服務(wù),到1990未期,臺灣產(chǎn)業(yè)外移導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)急速調(diào)整,加上經(jīng)濟低迷,企業(yè)紛紛精簡人員,由于人力派遣服務(wù)適應(yīng)了企業(yè)短期用工行為幫企業(yè)降低用工成本,派遣行業(yè)得到了發(fā)展。臺灣2001年8月發(fā)表了勞動派遣法草案,2002年9月又提出了勞動派遣法草案建議修正條文。臺灣境內(nèi)最著名的人才招聘服務(wù)商104人力銀行也于2002年進入勞務(wù)派遣領(lǐng)域。
3、行業(yè)全球排名
行業(yè)排名第一的阿第克(在世界500強中2007年排名261名);行業(yè)排名第二的萬寶盛華(在世界500強中2007年排名408名);排名第三的為荷蘭的任仕達。
二.在國內(nèi)的發(fā)展
1、外事服務(wù):
1979年11月北京外企人力資源服務(wù)有限公司(FESCO)成立,開始為外國企業(yè)常駐北京代表機構(gòu)提供中方雇員派遣服務(wù)。FESCO做為中國大陸第一家人力資源服務(wù)商,開啟了行業(yè)的光輝起點;FESCO是由國家安全局主管。
1984年8月上海對外服務(wù)有限公司成立,由上海市政府主管,現(xiàn)為上海世博集團成員。
1986年3月中國四達國際經(jīng)濟技術(shù)合作公司(Star)成立,當(dāng)時歸屬中國國際貿(mào)易促進委員會;現(xiàn)在屬于國有大型企業(yè),歸國資委主管。
1987年6月中國國際技術(shù)智力合作公司(Ciic)成立,當(dāng)時歸屬國家外經(jīng)貿(mào)部主管;現(xiàn)屬中央直屬大型企業(yè),歸國資委主管。
2、勞務(wù)派遣:
1990年代初期,大陸勞動力自由流動市場逐步形成,到1990年代末期我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)開始調(diào)整及升級,失業(yè)率上升,勞務(wù)派遣業(yè)開始形成。
最初勞務(wù)派遣出現(xiàn)在大陸沿海城市深圳、廣州、上海等地。1998年5月深圳市鵬勞人力資源管理有限公司成立,歸屬深圳市勞動局和深圳寶安區(qū)勞動局共同投資;2001年廣州南方人才資源租賃中心成立,歸屬廣州市人事局管理;2003年5月上海派遣人才有限公司成立,歸屬上海市人事局管理,2006年5月8日被荷蘭任仕達集團收購。
3、黑馬崛起:
2001年7月蘇州匯思成立,專注勞務(wù)派遣業(yè)務(wù),2007年8月獲得今日資本1億人民幣風(fēng)險投資;2003年北京易才成立,于2006年獲得600萬美金風(fēng)險投資,并于2007年12月獲得第二輪1200萬美金的風(fēng)險投資;2003年廣州仕邦成立,截至2008年3月底已經(jīng)發(fā)展為自有網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國10多個城市的大型公司;2006年深圳菲斯克成立,截至2008年3月已經(jīng)發(fā)展拆分為專業(yè)人才派遣業(yè)務(wù)公司和專業(yè)招聘和獵頭業(yè)務(wù)公司,及自有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋華南地區(qū)東莞、惠州、中山、廣州等地的大型人才服務(wù)公司;2007年3月《贏在中國》首屆冠軍得主宋文明挾1千萬風(fēng)險投資進入勞務(wù)派遣領(lǐng)域,成立了安徽易德人力資源管理有限公司。
4、國內(nèi)排名
第一名:中智(2007年統(tǒng)計數(shù)據(jù):外派人數(shù)達到30多萬名)
第二名:上海外服(2007年統(tǒng)計數(shù)據(jù):服務(wù)人數(shù)25萬多人)
第三名:北京外企(2007年統(tǒng)計數(shù)據(jù):服務(wù)人數(shù)20多萬人)
三.國內(nèi)人力資源派遣(勞務(wù)派遣、人才派遣)現(xiàn)狀
目前在中國,人力資源派遣在國家勞動保障部門叫“勞務(wù)派遣”,在國家人事部門叫“人才派遣”和“人才租賃”;但行業(yè)在實踐操作和理論研究上,稱呼趨勢統(tǒng)一于“人力資源派遣”。
人力資源派遣是指派遣機構(gòu)(《勞動合同法》里叫做用人單位)根據(jù)用派單位(行業(yè)為區(qū)分傳統(tǒng)勞動關(guān)系中用人單位而造的專用術(shù)語;《勞動合同法》里叫做用工單位)的用人需求,將自己符合用派單位要求的員工派遣至用派單位工作,然后向員工和用派單位提供相關(guān)服務(wù),并向用派單位收取一定的服務(wù)費用。
人力資源派遣活動涉及的內(nèi)容主要包括人員招聘、入職手續(xù)、日常服務(wù)、離職手續(xù)四個部分。
人員招聘主要有以下工作:招聘簡章制訂、招聘渠道選擇、招聘信息發(fā)布、應(yīng)聘簡歷收集、應(yīng)聘簡歷篩選、人員初試篩選、復(fù)試協(xié)助工作等。
入職手續(xù)主要有以下工作:入職信息采集、入職體檢安排、勞動合同簽訂、崗前培訓(xùn)教育、后勤服務(wù)安排、員工背景調(diào)查、工作檔案建立等。
日常服務(wù)主要有以下工作:勞動合同管理、工作檔案管理、法定社保管理、商業(yè)補充保險、員工薪酬發(fā)放、個稅代扣代繳、后勤服務(wù)管理、人事檔案托管、黨團關(guān)系掛靠、員工戶籍管理、員工職稱評定、學(xué)生轉(zhuǎn)正定級、員工戶籍調(diào)動、計劃生育手續(xù)、員工卡證辦理、員工節(jié)假慰問、員工生活關(guān)懷、員工活動舉辦、日常出勤管理、員工績效考核、員工在崗培訓(xùn)、提供咨詢服務(wù)、勞動爭議調(diào)解、出國政審手續(xù)、失業(yè)退休手續(xù)、員工建議調(diào)查、員工職業(yè)指導(dǎo)等。
離職手續(xù)主要有以下工作:員工離職面談、物品資金結(jié)算、員工工作交接、勞動合同終止、社會保險停繳、商業(yè)保險停止、人事檔案轉(zhuǎn)出、開具離職證明等。
對人力資源派遣分類主要依據(jù)派遣的性質(zhì)進行:
全程派遣:由派遣機構(gòu)負責(zé)了員工招聘、入職手續(xù)、日常服務(wù)、離職手續(xù)的全部工作。
轉(zhuǎn)接派遣(轉(zhuǎn)移派遣):用派單位負責(zé)員工招聘,而派遣機構(gòu)只提供辦理入離職手續(xù)和日常服務(wù)。
減員派遣:員工原勞動關(guān)系在用派單位,經(jīng)用派單位和派遣機構(gòu)協(xié)商,先將員工與用派單位的勞動關(guān)系解除,再由員工與派遣機構(gòu)重新建立新勞動關(guān)系,員工依舊在用派單位工作。
試用派遣:用派單位為規(guī)避勞動法有關(guān)試用期期限規(guī)定,延長觀察人才的時間,從而更準(zhǔn)確選才。
項目派遣:用派單位為某一臨時項目而聘請各種人才,項目完成后便解散工作人員。
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