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1 、把工作交接的資料、項目內(nèi)容列清單，備份完整。

不同的工作，交接的時候，需要考慮的內(nèi)容，交接的方式也不一樣，有一些是離職，有一些卻是升職，但是不管是因為什么原因需要進(jìn)行交接，一定要做的，就是列一份交接清單。

把工作資料、原工作帳號、客戶聯(lián)系方式、項目進(jìn)度等內(nèi)容，都列在交接清單里面，自己列清楚交接的資料內(nèi)容，對接人的姓名，交接的時間等信息，允許的情況下，還需要讓被交接人給個簽名簽名確認(rèn)。

這樣，就不會遺漏什么資料了，如果真的出現(xiàn)問題了，也可以找到相關(guān)的對接人。

當(dāng)然，不管是什么樣的工作資料，最好，是自己不留備份，直接把文件拷貝備份，轉(zhuǎn)交給自己的主管保存。

這樣做有兩個好處，一個是資料主管都好，他也懂得這些資料的重要性，能夠更好地保密。而另外一個，則是出了問題，不會再事事都要自己再來負(fù)責(zé)。這一點，對于離職的人，非常重要。

2 、把工作交接內(nèi)容，按照常規(guī)工作流程，過一遍，如果有問題，先解答。

有一些工作細(xì)節(jié)，平時自己有注意，但是不說是不會發(fā)現(xiàn)的。只拿出工作資料跟文件，被交接人可能都看不懂這些東西有什么用。

這就好像《神雕俠侶》里面，臭道士只教楊過口訣，卻沒有教他怎么用。那口訣就相當(dāng)于廢物。

所以在交接的時候，還需要讓人知道，這些交接的資料文件，是什么作用，對應(yīng)哪些項目，有什么要注意的。也可以交接人跟被交接人一起工作一周，在一周里面，共同去處理工作事務(wù)，遇到被交接人不懂的問題，再進(jìn)行針對性地解答。

還可以把被交接人介紹給平時一起負(fù)責(zé)工作的人，讓他們知道，以后就是這個人負(fù)責(zé)我的工作了，你們找他就可以了

3 、工作交接了，經(jīng)驗還可以傳授交流

其實不同的工作，不同人去做，是會有不同的效果的。這里面涉及到一個工作經(jīng)驗的問題。

做一天跟做一年，做幾年的人，在處理同樣一件事情，怎么處理，怎么應(yīng)對，就會非常不一樣。

“敝帚自珍”真的沒有必要。反正自己已經(jīng)要離開了，就把自己“寶貴的工作經(jīng)驗（教訓(xùn)）”給留下了唄。

這樣，別人在開展工作的時候，能夠更快地上手，更好地做好工作。也避免了因為工作問題，而需要一再地找自己問怎么做。

至于那些馬虎應(yīng)付、敷衍的交接，就千萬不要了，做好最后一班，既是對原先的工作負(fù)責(zé)，也是對自己負(fù)責(zé)，有利于自己的職場口碑，別砸了自己的招牌吶。

本文轉(zhuǎn)自手百問答