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勞動(dòng)者拒絕增加工作內(nèi)容,是否屬于“不服從管理”?
勞動(dòng)者拒絕增加工作內(nèi)容,是否屬于“不服從管理”?
文章來(lái)源:中國(guó)勞動(dòng)保障報(bào)
案情簡(jiǎn)介
某公司從事化妝品生產(chǎn),黃某是該公司倉(cāng)庫(kù)管理員,工作職責(zé)是對(duì)生產(chǎn)用料進(jìn)行用桶裝料,再轉(zhuǎn)交給生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行用料。后黃某與用人單位就清洗裝料用料的桶是否屬于黃某工作內(nèi)容發(fā)生爭(zhēng)議。公司要求黃某對(duì)這些桶進(jìn)行清洗,遭拒絕后,公司以黃某不服從管理為由解除雙方勞動(dòng)關(guān)系。黃某訴至勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委,請(qǐng)求裁決用人單位違法解除勞動(dòng)關(guān)系,應(yīng)支付賠償金。
經(jīng)查,該公司在與黃某發(fā)生糾紛之前,一直有另聘請(qǐng)專(zhuān)人對(duì)裝料用料的桶進(jìn)行清洗;且在黃某入職時(shí),公司并未告知過(guò)他關(guān)于倉(cāng)庫(kù)管理員的職責(zé)。
處理結(jié)果
勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委裁決支持了黃某的請(qǐng)求。
案件分析
本案的爭(zhēng)議焦點(diǎn)是黃某是否能拒絕增加工作內(nèi)容。
本案中的桶涉及的裝料、用料環(huán)節(jié),屬于不同人負(fù)責(zé)的不同程序,并且對(duì)該桶的清洗一直不是黃某負(fù)責(zé)。用人單位未能依法舉證黃某作為倉(cāng)庫(kù)管理員的工作職責(zé)包含裝料用料桶清洗,亦未能在黃某入職時(shí)告知他關(guān)于工作職責(zé)的規(guī)章制度。因此,該公司增加清洗裝料用料桶這一工作內(nèi)容屬于單方變更勞動(dòng)合同約定內(nèi)容,在未經(jīng)雙方協(xié)商一致的前提下,黃某有權(quán)予以拒絕。因此,用人單位因單方變更勞動(dòng)合同不成而以不服從管理為由解除黃某勞動(dòng)關(guān)系,屬于違法解除。
延伸思考
勞動(dòng)者工作安排涉及用人單位的用人用工獨(dú)立自主權(quán),是否合理應(yīng)予區(qū)分。筆者認(rèn)為,如果用人單位安排勞動(dòng)者從事的工作內(nèi)容屬于崗位職責(zé)隨附內(nèi)容,如廚工在烹煮食物后關(guān)閉燃?xì)狻⑺緳C(jī)停車(chē)后熄火等,這些職責(zé)就是勞動(dòng)者不得拒絕的工作內(nèi)容。如用人單位安排勞動(dòng)者增加原本工作內(nèi)容之外的內(nèi)容,應(yīng)按《勞動(dòng)合同法》第三十五條關(guān)于勞動(dòng)合同變更的規(guī)定,與勞動(dòng)者協(xié)商一致。
作為用人單位,應(yīng)如何預(yù)防因工作內(nèi)容和崗位職責(zé)引起爭(zhēng)議?筆者認(rèn)為需要做到兩點(diǎn):一是完善崗位職責(zé),在設(shè)計(jì)崗位職責(zé)的制度中應(yīng)包含列舉工作內(nèi)容、范圍、流程,列舉工作紀(jì)律和違規(guī)處理后果等;二是合法告知崗位職責(zé),可通過(guò)培訓(xùn)、考試、簽收規(guī)章制度形式告知職工崗位職責(zé),讓職工明確自己崗位職責(zé)是什么,該做什么,不該做什么,避免出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸的現(xiàn)象。